带销售团队,如何持续提升销售效率?你该学学这家企业的做法!

成功往往是一个过程,而不单纯是一个结果。没有充足的弹药和粮草,没有严明的军纪与对战机的把握,仅凭一腔热血和赤手空拳,如何赢得战斗?

然而,大多数企业对销售团队的管理往往只抓结果,不抓过程,以单纯的财务指标支撑业务的绩效评价体系,而不关注销售的过程管理。

东莞市华仕威水处理器材有限公司(以下简称“东莞华仕威”)也曾苦恼于无法很好地管理销售团队的过程管理问题。

不过,他们不是不想抓过程,而是苦于有心无力。

东莞华仕威是一家集研发、生产、销售、服务等为一体的专注紫外线杀菌消毒设备定制及生产的企业。在13年的发展历程中组建了自己的销售团队。

然而,由于一直用表格来管理销售、管理客户,东莞华仕威很难清楚的了解:

销售人员整天泡在哪里?一天做了什么?打了多少电话?拜访了多少客户?客户质量怎么样?每个客户的具体情况是什么样的?有多少是有意向的?每个客户的跟进进展到什么步骤?需要什么样的资源?有多大的成交把握?为什么不能成交?

然而,上述的每个环节都大大影响着销售结果的达成。

而且,实际上,销售人员在工作中经常需要领导提供有针对性的指导意见,如果缺少对销售过程的管理,员工只好自己摸索着干,结果浪费了很多原本可以成交的机会。

为此,东莞华仕威找到了我们在线SCRM来帮助他们实现对销售过程的有效管理。

在我们在线SCRM系统的帮助下,东莞华仕威依据行业特征、成功销售经验梳理了一套企业标准销售流程,并导入到了系统中。

每个客户所处的销售阶段和状况、每个销售阶段的客户转化率、每个销售的客户跟进记录……东莞华仕威都可以及随时在线查看,及时把控,并针对销售人员的客户跟进记录填写指导意见,对销售活动给予针对性的指导,帮助销售人员促成客户成交。

同时,销售人员外出拜访行为也得到了有效规范。

销售人员外出拜访时需要通过我们在线SCRM填写拜访签到,添加地图定位,上传拜访照片,并选择陪访人,填写拜访记录,以此规范销售线下拜访行为,保证每一次销售拜访都有效、有结果、有意义。

此外,对于在销售过程中产生的企业经营数据,我们在线SCRM也能帮助东莞华仕威自动生成多维度的数据分析报表,并根据一些关键业务数据生产更直观的数据驾驶舱,帮助上海钜轩快速洞察业务全局,诊断业务问题,支撑客户决策。

在我们在线SCRM的帮助下,东莞华仕威实现了对销售过程的有效管理,极大地提升了销售团队的工作效率。

如果你也希望像东莞华仕威一样用我们在线SCRM帮助你的企业实现销售过程管理,可以长按扫码,申请体验我们在线SCRM。

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