对于大部分企业来说，销售部门都是重中之重，往往需要投入最大的人力和物力。如果企业能够找到一种切实有效的方法来帮助销售人员提高效率，沉淀出对公司有价值的数据，可以为企业带来更多的利益。本文我们将跟大家分享一下CRM如何帮助企业提高销售业绩。
1、提高销售成功率
提高销售业绩的手段有很多，影响销售业绩的变量也有很多。
CRM系统可以帮助企业增加销售业绩的一种方法，就是将整个销售过程转化为一个按阶段划分的销售流程，客户们分布在流程中的不同阶段。
比如我们在线SCRM就帮助企业根据行业特征、销冠成功经验设计一条标准销售流程并导入系统，无论是销售专家或是新人销售，都可以遵循销售流程来执行销售活动。
销售人员可以更清晰地跟踪每个客户在销售流程中位置，当销售人员跟进客户时，可以清楚地知道接下来要做些什么，从而提高销售成功率。
在一个经过多人验证的框架内，按步骤有序地推进销售，可以使整个销售过程有条不紊，从而提高销售成功率，提高销售业绩。
2、更容易抓住销售机会
你的销售人员是否曾经因为工作繁忙而错过了很多销售机会？
如果没有合适的系统，这很容易发生。
但如果有了让每个人都能获得最新信息的CRM，比如
我们在线SCRM，你就可以把握住这些销售机会，避免丢失。
比如：
贯穿销售全程的智能提醒，可以确保销售人员及时跟进客户。
若销售人员未能及时跟进或者长时间未成交，该客户会被自动回收至公海，交由其他销售人员跟进，并保留之前的跟进记录以供参考。
对于暂未成交客户，销售人员可以通过企业导入系统内容库的营销材料培育客户，并通过客户雷达实时跟踪客户行为轨迹，把握每一个销售机会。
3、提高
销售人员的生产力
在一项关于销售人员工作时间的研究中，Pace Productivity公司发现，一个销售人员平均只有大约22%的时间花在销售时间上！
而剩下的78%的时间都被琐事所占据，比如整理搜索和更新客户信息、统计销售数据、编写报价单等等这些单调又费时的任务。
借助CRM，企业可以简单地实现自动化，为销售人员腾出时间来执行更重要的、能够直接产出业绩的任务，比如跟进客户。
以我们在线SCRM为例，你销售人员每次只要花10秒钟的时间就可以填写好跟进记录，自动生成数据分析，从而帮助销售团队从琐碎的工作中解放出来，把更多的时间和精力都集中在产生收入的销售工作上。
4、数据驱动找到销售增长点
很多企业也有数据，比如销售额、利润、增长。
这些传统数据可以帮助企业老板确定公司健康状况，也可以作为公司的绩效指标，但却不能帮助企业判断客户的购买潜力和偏好。
客户购买了什么，花了多少钱，买了多少次，跟客服人员联系了多少次等等，这些信息才可以。
客户数据是推动企业销售业绩和利润增长的秘诀。
根据盖洛普（Gallup）的研究显示，采用行为经济学原理的公司在销售增长和毛利率方面都比同行高出85％。
换句话说，更够捕获、管理、分析客户数据的企业，比不重视客户数据的企业，销售增长率要高得多。
所以，为了促进客户关系，获得更高的销售增长，你的企业一定要更好地捕捉、管理客户数据，通过对数据的分析，从中发现问题和机会，对客户数据进行完善，最终找到销售增长点。
以下是你可以从我们在线SCRM中访问的客户信息：
客户的基本信息
客户的来源、标签和客户画像
客户的销售过程和最终结果
客户的跟进记录
客户订单，以及他们为哪些产品花了多少钱
大量的成功案例和实施经验证明，CRM的成功率必须建立在对销售人员有帮助的基础上，提供与销售人员的工作有密切联系的功能，使销售人员享受CRM带来的工作效率的提升，从而为企业带来业绩的提升。
已经有2000+家企业使用我们在线SCRM来帮助销售人员提高工作效率，提升销售业绩，如果你也想，可以试试我们在线SCRM！
